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Foto: Divulgação Revista Hotéis
Para definir as 37 categorias que foram analisados, foi levado em consideração, e isso acontece desde a primeira edição da enquete, o que é necessário para um hotel entrar em operação. O Conselho Consultivo que definiu as categorias é formado por nomes de renomados profissionais do setor como: Roland Bonadona, Consultor e ex-CEO da rede Accor nas Américas; Carlos Bernardo, Vice-Presidente de Operações Hotéis Premium, Midscale e Econômicos da Accor Brasil; Lara Teixeira, SVP Design, Technical & Services PME Américas da rede Accor; Regina Segui, Gerente de Supply Chain do Grupo Wish; Paulo Mélega, Vice Presidente de Operações da Átrio Hotel Management, Mark Campbell, Vice-presidente de Produtos e Serviços Técnicos da Atlantica Hospitality International. Nesse ano, se somou ao Conselho Consultivo, Geniane Tonoli, Project Director, Design and Construction Latin America and The Caribbean da Wyndham Hotels & Resorts, Lúcia Leite, Multiproperty Purchasing Manager do Renaissance São Paulo e Marriott Executive Apartments SP e Cristiano Pereira, Gerente nacional de suprimentos da Hotéis Deville. As Gerentes do FOHB - Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil, Priscila Bibiano e Ana Paula Rodrigues, que possuem muita experiência na promoção da Rodada de Negócios entre gestores hoteleiros e fornecedores, também continuaram no Conselho Consultivo.
Votação recorde
A
enquete terminou no último dia 31 de janeiro validando 5.308 votos, superando
os 5.217 votos validos na edição de 2023. O votante só podia utilizar um único
CPF e e-mail e se alguém tentasse votar novamente com o mesmo CPF e e-mail, o
sistema não aceitava. Além disso, após a votação o sistema enviava uma mensagem
automática no e-mail que havia sido cadastrado no formulário de votação para
comprovação e validação. A segurança no recebimento, validação e apuração
desses votos é a grande preocupação dessa enquete. Como muitos fornecedores
votaram neles mesmos, assim como redes e hotéis e nessa edição houve vários
votos usando robôs ou mesmo e-mails gratuitos criados especialmente para tentar
fraudar o sistema, foi utilizado na enquete inteligência artificial que
detectava possível fraudes e invalidava a votação. No total entrou no sistema
25.367, dando uma média de cinco categorias votadas por pessoa. Mas teve 545
votos que foram invalidados por fraudes constatadas pela não validação do
e-mail (os que foram digitados errados e identificados, os votos foram
confirmados), ou por e-mails gratuitos falsos criados por robôs e provedores. Teve
também 428 pessoas que preencheram os dados, mas sairam do sistema sem fazer
voto algum. Em média teve votos em quatro categorias e esses votos vieram de
todas as partes do Brasil dos mais diversos meios de hospedagens. Quem
conquistou esta homenagem, pode se orgulhar, pois é o Oscar do setor no Brasil
e a homenagem de maior credibilidade. “Fazer um evento como esse exige muita
dedicação e pelo menos três de preparação que se inicia antes da votação,
quando sistema deve ser testado exaustivamente para evitar problema. Após iniciar
a votação, é necessário fazer muitas ações divulgando e o engajamento de
fornecedores e redes hoteleiras. Apurar e validar os votos exige muito trabalho
para detectar possíveis fraudes e organizar a festa de entrega, também é outro
desafio, pois muitos detalhes tem que ser planejados. Mas superar desafios é o
que nos move. E ver renomadas empresas e redes hoteleiras engajadas em busca de
votos é muito gratificante, assim como uma sala cheia para a festa de entrega
com grande parte do PIB brasileiro participando. Isso nos incentiva a manter a
maior homenagem dos hoteleiros aos fornecedores do setor e ter a Revista Hotéis
como a referência da hotelaria no Brasil”, destacou Edgar J. Oliveira, Diretor
editorial da Revista Hotéis que também enalteceu o apoio de renomadas midias do
setor como os sites HotelierNews, Diário do Turismo, Guia GPRH e Guia do
Turismo Brasil.
Além
da entrega dos 37 troféus, foram entregues placas de agradecimento as oito
entidades que apoiaram o evento, sendo elas. FOHB - Fórum de Operadores
Hoteleiros do Brasil; Resorts Brasil – Associação Brasileira de Resorts; FBHA –
Federação Brasileira de Hospedagem e Alimentação; ABIH Nacional — Associação
Brasileira da Indústria de Hotéis (e várias regionais); ABRACHOR — Associação
Brasileira dos Compradores para Hospitalidades e Restaurantes; ABIMAD -
Associação Brasileira das Indústrias de Móveis de Alta Decoração e ADIT Brasil
– Associação para o Desenvolvimento Imobiliário e Turístico do Brasil e o
SINDAL – O Sindicato da indústria de equipamentos de cozinha. Outra placa foi
entregue a diretoria do Wyndham Ibirapuera pelos bons serviços prestados na festa.
Rogério Iório, Presidente do IBDN - IBDN - Instituto Brasileiro de Defesa da
Natureza entregou uma placa a Revista Hotéis por ter plantado 1947 mudas de
árvores no ano passado no Parque Ecológico do Tietê para neutralizar o carbono
emitido na impressão e distribuição dos 10 mil exemplares mensais da
publicação. A festa também teve compensação de carbono.
Confira a lista completa
das empresas que conquistaram o Oscar do Setor em 2024
Acessórios para
banheiros |
METALWORKS BY CRISMOE |
Amenidades |
HARUS |
Armazenamento em cloud |
TOTVS |
Câmaras frigoríficas |
SãO RAFAEL |
Canais de reserva |
BOOKING |
Cofre eletrônico |
SAGA SYTEMS |
Colchões |
CASTOR |
Comunicação visual
externa e interna |
IMAGINAÇÃO BRASIL |
Distribuidor de
utensílios de Alimentos e Bebidas |
SCHIPPER |
Empresa de
gerenciamento, tarifação e controle de acesso a internet |
VEGA I.T |
Empresa de revestimento
de decoração |
EUCATEX |
Enxoval de cama, mesa e
banho |
TEKA |
Equipamentos de fitness
center |
LIFE FITNESS |
Equipamentos e soluções
sustentáveis |
TOPEMA |
Fabricante de aparelhos
de ar condicionado |
CARRIER |
Fabricante de cortinas
e enxoval decorativo |
A JANELA |
Fabricante de
equipamentos de cozinha |
TRAMONTINA |
Fabricante de fornos |
PRATIKA |
Fabricante de móveis
planejados e marcenaria sob medida |
IMOL |
Fabricante de uniformes
profissionais |
OFFICE COLLECTION |
Fechadura eletrônica |
ASSA ABLOY |
Ferramentas para
distribuição de tarifas, disponibilidade e venda |
ONMIBESS |
Frigobar (minibar) |
MIDEA |
Implantador hoteleiro |
HAMAM |
Inovações tecnológicas |
ASKSUITE |
Locação de
eletroeletrônicos |
RENTV |
Locação de equipamentos
para eventos |
R1 AUDIOVISUAL |
Marca mais lembrada de
fornecedor da hotelaria |
REALGEM |
Melhor Arquiteto (a)
hoteleiro |
EDUARDO MANZANO |
Melhor hotel / rede
hoteleira |
ACCOR |
Metais e louças
sanitárias |
ROCA |
Mobiliário decorativo
para área externa |
GROSSFILEX |
Mobiliário decorativo
para área interna |
DELUCCI |
Mobiliário para eventos |
TOMBERLIN |
Softwares de
gerenciamento hoteleiro |
DESBRAVADOR |
Televisores |
LG |
Travesseiros |
ALTENBURG |
Grande engajamento em busca dos votos
O recorde de votos alcançado nessa 14ª edição se explica pela intensa campanha dos fornecedores em busca dos votos, assim como os hotéis / redes. As várias entidades que apoiam o troféu também se mobilizaram muito para os associados votarem, assim como campanhas da Revista Hotéis e das mídias que apoiaram. Somente as empresas Harus e São Rafael continuaram sendo as únicas que conquistaram todas as edições. E nessa edição de 2024, houve um terço de mudança em relação a 2023, pois 12 novas empresas conquistaram o troféu. E a força das redes hoteleiras ficou bem evidente no impacto que pode ter o resultado e alguns fornecedores tiveram a maioria dos votos de apenas quatro grandes redes. "É muito gratificante receber esse prêmio, é um sinal de que a gente está trabalhando no rumo certo, no foco certo, trazendo inovação para o mercado. Além de um prêmio, é o reconhecimento dos nossos clientes, de tudo que a gente vem fazendo e ainda vamos fazer. Gostaria de agradecer, em especial ao Edgar J. Oliveira, pela iniciativa, pela seriedade, pelo trabalho que ele vem fazendo que é um grande diferencial no mercado hoteleiro", afirmou Luiz Roberto Magrin Filho, CEO da Harus.
Para Alexandre Dalman Boccia, CEO da São Rafael Câmaras Frigoríficas, ser premiado por 14 vezes é muito especial. "Nas primeiras vezes você fica na expectativa, esperando o que vai acontecer, mas depois da 14ª indicação, eu vou fazer o possível para que eu esteja sempre entre os primeiros, competindo para me manter entre os líderes". E mais uma vez foi premiado foi o Arquiteto Eduardo Manzano, que destacou a importância de uma iniciativa como essa. "Foi uma sacada muito genial premiar o projetista, fico feliz de mais uma vez receber esse reconhecimento". A R1 que é responsável pela organização audiovisual do evento também foi premiada na categoria de equipamentos. O CEO da R1, Raffaele Cecere destaca o engajamento da equipe, o esforço que é feito para conquistar essa premiação. "Essa conquista é muito importante porque a gente está super inserido na hotelaria, que hoje representa nossos grandes clientes, então tem tudo a ver. Poder participar, engajar, a gente fica angariando votos, é uma batalha mesmo, não é um prêmio que vamos só participar, engajamos toda a equipe. E no final acaba reforçando nosso contato com os hoteleiros, então é uma conquista muito importante para nós".
Festa de gala
Um dos pontos fortes dessa premiação foi o menu do coquetel e do jantar preparado com muito carinho e dedicação pela equipe de alimentos e bebidas do Wyndham Ibirapuera. E isso recebeu muitos elogios dos convidados que puderam degustar o seguinte menu: No coquetel foi montado uma ilha de frios selecionados e de alta qualidade da marca Seara e entre eles estavam: lombo canadense, presento cozido magro, presento royal, presunto italiano, salame italiano e borda pin, levíssimo e jamon serrano. Somado ao coquetel estava: Cup de mini caprese com pasta de burrata e farofa de pistache; Tapas com creme azedo, presunto parma e figos e ainda ceviche peixe branco com charlote. Itens quentes: Vau au vent de shitake e emental, Cestinha de brandada de bacalhau gratinado e folhado de alho poró. Jantar empratado: Entrada: Mesclun de folhas nobres com lascas de queijo tulha e nozes caramelizadas. No prato principal será servido: Posta de bacalhau (da marca Seara) à provençal acompanha ratatouille e batata ao murro. A opção vegetariana servido foi o raviolli de mussarela de búfala ao molho pomodoro e para finalizar a noite cheesecake de pistache fornecida pela empresa Next Food Care. As bebidas servidas estavam a água mineral da marca Acquíssima, suco natural servido pela Citro Cardili, refrigerante, cerveja artesanal da marca Paulistana fornecida pela Ecobier e vários ingredientes e vinhos fornecidos pela Bid Food. A decoração das mesas era uma linda orquídea fornecida pela empresa Giuliana Flores.
E quem deu o tom musical foi o jovem talento Felipe Okazaki. Ele possui 27 anos tocando profissionalmente. Seu canal no YouTube já ultrapassa mais de 4 milhões de visualizações, possui mais de 4,67 mil inscritos e visto em mais de 260 países. O seu estilo musical é o Pop Rock Nacional e Internacional e ele preparou cuidadosamente um repertório para se apresentar nessa grande noite de gala da hotelaria nacional. Entre as músicas tocadas estavam a de grandes ícones como: Bon Jovi, Jason Mraz, Ed Sheeran, The Police, Elvis Presley, Depeche Mode, New Order, Coldplay, U2, A-ha, Creedence, Elton John, INXS, John Mayer, Maroon 5, Pink Floyd, Tears for Fears, dentre outros.
Edição por Julia Marques
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