Chieko Aoki, presidente da Blue Tree Hotels, apresenta dicas de como receber os turistas estrangeiros no Brasil

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No painel "Turismo de raízes: origens e destinos", realizado no Expo Fórum, ela destacou a importância de estudar a cultura para oferecer experiências genuínas

Chieko Aoki, presidente da Blue Tree Hotels. Foto: Vitória Ruano

Durante o 8º Expo Fórum 2024, realizado em São Paulo no dia 3 de dezembro, Chieko Aoki, presidente da Blue Tree Hotels, participou do painel “Turismo de raízes: origens e destinos”, ao lado de Marta Poggi, palestrante internacional e mentora especializada em tendências, inovação e transformação digital no turismo e hotelaria; Khaled Mahassem, jornalista; Marina Martello, do Emigrazione Italiana; e Henrique Trindade, do Museu da Imigração.

O encontro, que aconteceu no WTC Events Center, trouxe especialistas de diversas nacionalidades para destacar as culturas orientais, italianas e libanesas. Chieko apresentou como São Paulo pode se tornar um destino turístico importante para os japoneses combinando as belezas naturais como as fazendas de café, de plantas frutíferas e de flores. A empresária também ressaltou a importância de 2025 pela comemoração dos 130 anos do Tratado de Amizade entre Brasil e Japão e os 117 anos da imigração japonesa no país. “Precisamos nos preparar, entendendo a cultura e preferências para mostrar o melhor do Brasil para estes visitantes que vêm de muito longe”, afirmou.

Trindade complementou celebrando as conexões culturais e o papel da memória na construção das identidades. O palestrante ressaltou a importância do Museu da Imigração como um espaço de encontro entre histórias e raízes. “Somos um local onde as lembranças se encontram. Com registros digitalizados de mais de três milhões e meio de pessoas, de mais de 70 nacionalidades, o museu conecta visitantes às suas raízes. Não importa se sua história é de migrantes — este é um espaço para descobrir e valorizar origens”, comentou.

Em relação às contribuições da imigração libanesa ao Brasil, o jornalista Khaled Mahassem ressaltou a profundidade dos laços criados ao longo de gerações. "A imigração libanesa ao Brasil reflete uma rica conexão entre raízes e novas terras. Desde os fenícios, que formaram novos núcleos sem romper laços com suas origens, até as famílias libanesas no Brasil, marcadas pelo amor e pela união, há uma história de adaptação e permanência. Hoje, com quase 10 milhões de descendentes libaneses no país, São Paulo abriga mais de 6 milhões, preservando a cultura, a culinária e o espírito acolhedor. Serras, interior verdejante e mesas fartas, mantendo vivo esse laço entre tradição e renovação", destacou.

Já Marta Poggi mostrou as conexões pessoais no planejamento de viagens. Segundo ela, esse fator, aliado a uma comunicação mais assertiva sobre as experiências únicas que o Brasil oferece, pode transformar o país em um destino ainda mais atraente no mercado internacional. "A decisão de viagem é mais influenciada por cartas de amigos e familiares do que por influenciadores. Isso mostra a força das conexões pessoais na hora de escolher um destino. Se cada pessoa no Brasil convidar seus parentes a visitá-lo, teremos uma enorme oportunidade de atrair turistas. O desafio é comunicar os melhores produtos ao mercado estrangeiro, mas as oportunidades são muitas, e com as ferramentas certas, podemos explorar todo o nosso potencial", disse.

Mariana ressaltou o valor de compartilhar histórias familiares entre descendentes de imigrantes. "Imagino alguém na Itália, contando sobre o trisavô ou o bisavô que veio ao Brasil. Uma curiosidade de saber como a vida continua aqui, como a história evoluiu. É algo muito especial. Seria incrível criar uma conexão que permitisse compartilhar essas trajetórias. Essa troca, esse diálogo entre passado e presente, não apenas preserva memórias, mas desperta a curiosidade sobre as raízes familiares e culturais É assim que histórias de 120 anos atrás podem continuar vivas e significativas hoje”, destacou.

Ao final, pensando na sustentabilidade e em momentos especiais, Chieko também trouxe um exemplo que implementou no Blue Tree Thermas de Lins, resort que recebe um grande público oriental. “Vamos estudar as preferências dos turistas de diferentes raízes que chegam ao Brasil. É essencial conhecer as características de cada país para criar produtos que atendam às expectativas. Por exemplo, o japonês não busca praias; ele aprecia aproveitar a natureza e cultura local. Quando o imperador do Japão ou um integrante da família imperial viajam, eles plantam uma árvore. No resort realizamos essa experiência para o visitante. O japonês gosta de deixar uma planta. Enviamos fotos e proporcionamos um instante ainda mais especial”, ressaltou.

Sobre Chieko Aoki
Uma das empresárias mais influentes do Brasil, Chieko Aoki é o nome por trás do sucesso da Blue Tree Hotels, rede que fundou em 1997. Pioneira em um setor historicamente dominado por homens, a sra. Aoki, como é chamada por colaboradores e parceiros de negócios, transformou a Blue Tree em uma das maiores redes hoteleiras do Brasil com excelência em hospitalidade e em gestão hoteleira, com mais de 4 mil apartamentos e espaços de eventos distribuídos de Manaus a Rio Grande do Sul. Formada em Direito pela Universidade de São Paulo (USP), com especializações no Japão e nos Estados Unidos, Chieko é reconhecida pelo método próprio em hospitalidade, a Alma Blue Tree, com foco em cuidar e conectar pessoas – clientes, colaboradores e investidores, assim como a todas as pessoas, para promover a convivência harmônica no mundo.

Além de sua atuação na hotelaria, Chieko Aoki é ativa no Grupo Mulheres do Brasil, onde contribui para a promoção da participação feminina na construção de um país mais justo e inclusivo para todos os cidadãos.

Edição por Julia Marques

Data de publicação desta Matéria 09-12-2024

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