Case em multipropriedade, Wanderlust comemora primeiro ano de operação com ações internas e com trade regional

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Operado pela Livá Hotéis & Resorts desde sua fase pré-operacional, empreendimento se prepara para sua segunda temporada de inverno

Time Wanderlust Experience Hotel, foto divulgação

Posicionado entre os 10 melhores hotéis de Campos do Jordão, na avaliação da plataforma Trip Advisor, o Wanderlust Experience Hotel, BW Signature Hotel by Best Western, comemora seu primeiro ano de atuação consolidado como primeiro case da Livá Hotéis & Resorts, marcando, ainda, a entrada da administradora no estado de São Paulo.

Inaugurado em julho passado, o empreendimento rendeu à empresa o Best in Performance, da BWH Hotels. O prêmio, entregue pela primeira vez na América Latina, é um reconhecimento da rede para operadoras hoteleiras e hotéis que se destacam pelos pilares de qualidade, distribuição e reconhecimento do hóspede.

Entre as iniciativas confirmadas para marcar o aniversário, a gerente-geral Suéllen Araújo confirma a realização de ação de integração entre os times internos e encontro com o trade regional. “Nós investimos bastante tempo e recursos em treinamento e chegar em nosso primeiro ano de operação com reconhecimentos importantes é motivo de comemoração e compartilhar as boas notícias com o time que faz acontecer no dia a dia, além dos parceiros da indústria”, diz.

Para Rafael Delgado, head de Operações e Implantações da Livá, parte importante do sucesso desta operação foi a entrada da empresa na gestão do empreendimento ainda em sua fase pré-operacional. “A eficiência na gestão é potencializada quando temos a oportunidade de atuar antes da inauguração do empreendimento, de modo a promover eventuais alterações que sejam necessárias ou de ampliar a capacitação do time operacional”, diz.

Sobre a Livá Hotéis & Resorts

Criada como um modelo de start-up e posicionada como única operadora independente na gestão de empreendimentos de multipropriedade multimarca, a Livá oferece a melhor solução de administração hoteleira com uma gestão eficiente, de forma disruptiva e com foco na experiência do usuário.

Com três anos de atuação, a empresa soma 14 contratos assinados (7% de Market Share do segmento) e três empreendimentos em operação: o Vivant Ecobeach Resort, na Península do Maraú (BA), o Wanderlust Experience Hotel, BW Signature Collection by Best Western, em Campos do Jordão (SP), e o Brava Mundo, na Praia Brava (SC), com cerca de 5 mil multiproprietários ativos e mais de 50 mil em contratos.

Edição Rose Cecilia

Data de publicação desta Matéria 26-06-2024

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