WTM LATIN AMERICA 2022 APRESENTA WTM TRAVEL TECH, COM TEATRO EXCLUSIVO PARA DEBATE SOBRE TECNOLOGIA E INOVAÇÃO NOS NEGÓCIOS

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Tendo tecnologia como um dos pilares desta edição, sessões abordarão os legados da pandemia para a indústria, bem como oportunidades de sinergia com influenciadores digitais e estratégias para atração de talentos.

Quais são os impactos do metaverso na indústria do turismo? O que os executivos podem aprender com líderes do varejo para melhorar a experiência de compra de viagens? Como atrair mão de obra qualificada e melhorar a jornada de compra?

Estas e outras perguntas serão respondidas por especialistas de renome que participam da WTM Travel Tech, encontro de tecnologia realizado durante a WTM Latin America 2022, que ocorre de 5 a 7 de abril, nos pavilhões branco e azul do Expo Center Norte, em São Paulo.

Considerada um dos pilares desta edição, ao lado de Turismo Responsável e Diversidade & Inclusão, a temática de Tecnologia terá um espaço dedicado e que reúne área de exposição com fornecedores de tecnologia de ponta e programação de conferências com especialistas do turismo e executivos convidados de outras indústrias que tenham a inovação como carro-chefe.

Gabriela Otto, executiva com mais de 20 anos de experiência no Turismo, CEO da GO Consultoria e presidente da HSMAI Brasil, é curadora da WTM Latin America para a sessões executivas da WTM Travel Tech. A executiva explica que levou em conta os insights e inquietações de líderes e tomadores de decisão para fechar a programação dos quatro dias de evento.

O resultado é a mescla de apresentações em diferentes formatos -- debates, painéis e estudos de caso -- com rico conteúdo para inspirar o desenvolvimento de novos negócios e soluções baseadas em tecnologia. “A ideia é debater os desafios de 2022 para a frente, orientando os participantes sobre os próximos passos e novas soluções para impulsionar os negócios em Turismo”, reforça Gabriela.

Um dos grandes destaques da programação deste ano é a participação de Caroline Dalmolin, líder de Parcerias Estratégicas da Meta/Facebook na América Latina. Com dicas práticas, a executiva abordará o impacto do metaverso no Turismo, além de sinalizar as perspectivas e oportunidades que a ferramenta traz para os negócios.

Riva Oliveira, gerente sênior de aquisição do Mercado Pago, sobe ao palco para debater outro assunto de grande interesse: experiência de compra. O painel destacará as soluções disponíveis para alinhar a experiência de compra de viagens à de outros segmentos. “A ideia é abordar toda a jornada, desde o desejo até a aquisição pelo viés de indústrias que estão sempre se atualizando. O consumidor está habituado a pagamentos instantâneos e o turismo ainda está atrasado nesse sentido, quando comparado ao varejo”, explica Gabriela.

Transformação digital será o tema desenvolvido por Juliana Burza, gerente de inovação do Omni Lab e professora de inovação na Cesar School. Ela destacará pontos de atenção, investimentos e oportunidades que o ambiente digital traz para o mercado, com direito a dicas para gerar conversão em todas as fases. Já Thiago Mazeto, CEO da Tray e professor de e-commerce debaterá a prospecção de clientes no mundo digital, trazendo táticas viáveis e ensinamentos de outras indústrias.

Programação:

O credenciamento para a WTM Latin America 2022 já foi aberto e a visitação só será permitida mediante cadastramento prévio e apresentação do ciclo completo vacinal. Todos os protocolos sanitários estão adotados e disponíveis no site.

Sobre a WTM Latin America

A WTM Latin America ocorre anualmente em São Paulo e atrai cerca de 19 mil profissionais de turismo durante três dias de evento. A feira oferece conteúdo qualificado, além de networking e oportunidades de negócios. Em sua nona edição -- a primeira 100% virtual, realizada em 2021 -- a WTM Latin America seguiu seu foco na geração efetiva de negócios e atingiu a marca de 4.200 encontros realizados entre compradores, agentes de viagens e expositores.

Edição Rose cecilia

Data de publicação desta Matéria 23-03-2022

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